4s店销售顾问5w2s是什么（汽车销售顾问5w2h）

4s店销售顾问5w2s是什么

是销售行业中常用的一个术语，它代表了销售顾问在与客户进行沟通和销售过程中需要关注的要素。具体含义如下：

Who（谁）：指的是客户，销售顾问需要了解客户的身份、需求、偏好等信息，以便提供个性化的销售服务。

What（什么）：指的是客户的需求和购买意向，销售顾问需要了解客户想要购买的产品或服务，以便提供相关的信息和建议。

When（何时）：指的是客户的购买时间，销售顾问需要了解客户的购买计划和时间安排，以便安排合适的销售活动和跟进。

Where（何地）：指的是客户的购买地点，销售顾问需要了解客户希望在哪里购买产品或服务，以便提供相关的信息和指导。

Why（为什么）：指的是客户购买的动机和目的，销售顾问需要了解客户购买的原因和目标，以便提供有针对性的销售建议和推荐。

How（如何）：指的是销售顾问与客户进行销售沟通和交流的方式和技巧，包括语言表达、沟通技巧、销售演示等。

Howmuch（多少）：指的是客户的预算和购买能力，销售顾问需要了解客户的经济状况和购买能力，以便提供合适的产品和价格建议。

通过关注这些要素，销售顾问可以更好地理解客户需求，提供个性化的销售服务，并最终实现销售目标。

5w2h是销售中的需求分析，挖掘客户需求，从而制定专业话术达到预期效果，促进销售成交  

1why为什么买车  

2when啥时候买车  

3where准备在哪里购车  

4what买车干什么用  

5who谁买车，或者买了谁开2h1howmuch准备买个什么价位的车子2how以怎样的方式购车，分期还是全款问完后可以得到客户很多购车信息和需求从而推荐产品